Política de Privacidade

A Quirinda DevTech ("nós", "nosso") está comprometida em proteger a privacidade dos utilizadores do SaberAngola. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma.

Ao utilizar o SaberAngola, o utilizador concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política.

Recolhemos os seguintes tipos de informação:

2.1 Informações de Registo

• Nome completo
• Endereço de email
• Password (armazenada de forma encriptada)
• Número de telefone (opcional)

2.2 Informações de Perfil

• Dados da empresa ou negócio (se aplicável)
• NIF (Número de Identificação Fiscal)
• Endereço comercial

2.3 Dados de Documentos

• Conteúdo dos documentos criados na plataforma
• Ficheiros carregados (logótipos, anexos)

2.4 Dados de Utilização

• Logs de acesso e actividade
• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e funcionalidades utilizadas

Utilizamos os seus dados para:

• Fornecer o serviço: Criar e gerir a sua conta, processar documentos, guardar o seu histórico
• Melhorar a plataforma: Analisar padrões de uso para optimizar funcionalidades
• Comunicação: Enviar notificações sobre a conta, actualizações do serviço, e informações relevantes
• Suporte: Responder a pedidos de ajuda e resolver problemas
• Segurança: Detectar e prevenir fraude, abuso ou actividades ilegais
• Obrigações legais: Cumprir requisitos legais e regulamentares

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

Podemos partilhar informações com:

• Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar a plataforma (alojamento, processamento de pagamentos), sob acordos de confidencialidade
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais
• Sucessores empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de activos, com notificação prévia aos utilizadores

Implementamos medidas de segurança robustas, incluindo:

• Encriptação de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Encriptação de passwords usando algoritmos seguros (bcrypt)
• Acesso restrito a dados pessoais por parte dos colaboradores
• Backups regulares e seguros
• Monitorização contínua de segurança

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que utilize passwords fortes e únicas.

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver activa ou conforme necessário para fornecer o serviço. Após encerramento da conta:

• Dados pessoais são eliminados dentro de 30 dias
• Documentos são removidos permanentemente
• Logs podem ser mantidos por até 12 meses para fins de segurança
• Dados agregados e anonimizados podem ser retidos para análise

O utilizador tem direito a:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Rectificação: Corrigir informações inexactas
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados para fins de marketing

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [email protected]

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência na plataforma. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

O SaberAngola não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem consentimento parental, eliminaremos essas informações.

Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou notificação na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência.

A data da última actualização está indicada no topo deste documento.

Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:

• Email: [email protected]
• Email geral: [email protected]
• Website: quirindadevtech.com